售后服务方式:1、全天6×8小时热线技术支持;2、升级版本软件远程下载;3、新产品信
息发布…………
售后服务流程:当项目实施阶段结束,客户确认项目验收报告并签字,在迈奥斯网络公
司内部…………
售后服务内容:我公司将规范服务流程,认真填报各类文档和表格,以保证系统的稳定性
和可维护性…………
售后服务类别:免费服务,在服务期内的服务不收取服务费;
有偿服务,在服务期外的维修服务,适当收取服务费……
资料管理:为提高售后服务的信息保障能力,公司售后服务部门应建立完整、实用的维修
资料体系。