4、为什么要OA？
答：人类文明进步和发展的原动力无非是人类求得自身解放的需要。OA的出现和发展也正是来
源于这种需要的牵引。 传统的办公方式极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和
潜能，使人们耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，手工处理的
延时和
差错，正是现代化管理中应该去除的弊端。用先进的、现代化的工具代替手工作业，无疑是生
产力发展的方向。OA对传统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应
了技术发展
的潮流，自然成 为业界追求的目标。
今天，在中国推行OA尤有其重要性和必要性：
１、OA对于面向二十一世纪的中国企业的经营和管理比以往任何时候更显重要。信息社会中，
竞争取胜的法宝是信息，而OA所收集、处理、分析的对象正是“信息”。中国企业在管理手段
与管理思想方面已经落后于发达国家企业，迫切需要通过推行OA来改善经营管理手段，提高管
理水平，增强企业竞争力。
２、推行OA，能给中国企业的经营者和管理者在行为方式和思维方式上带来革命性进步。在企
业中做IT工作都深受一个共同的难题长期困扰：企业经营和管理方式太不规范、太不严谨，缺
乏全局观和系统观，人为因素太多，而且变化不定。这不仅为企业的经营和管理带来盲目性，
而且为推进信息管理设置了障碍。推行OA，不仅是管理手段的改善，更重要的是带来管理思想
的进步。
３、企业办公日益从过去的文秘型向自我服务型转变。OA为用户提供的正是自我服务的支持，
这正说明了OA已成为一种潮流，一种趋势、一种更好的企业办公方式。
