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MOS服务理念
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迈奥斯团队在多年实践和运用基础上,为客户制定了不同的服务内容和服务分类,供不同的企业IT用户在应用环境下的客户选择。客户的需求永远是我们不断创新和提高的动力和热情,我们乐意接受每一位用户的服务建议,以最大限度地满足每一个客户的IT电脑服务需求。
(一)、服务分类
迈奥斯电脑服务内容共分2类:
包年服务:是指按客户的服务需求,签订按年为周期的服务协议。
包季度服务:是指按客户的服务需求,签订按季度为周期的服务协议。
特别说明:为了保证企业IT用户的服务质量和服务安全,迈奥斯建议企业用户至少签订1年的电脑IT服务协议。
(二)、服务产品范围
企业内的所有电脑(包括台式电脑、笔记本电脑、终端服务机)、PC服务器、打印机等外围配套设备、以及企业信息化网络布线、网络线路通畅管理。
企业IT管理系统:指企业专用的管理软件系统包括企业ERP管理软件如销售管理、仓库管理、采购管理、生产管理、财务管理,企业协同OA管理系统,客户CRM管理系统,物流管理,进出口管理系统等涉及企业流程管理的所有软件系统。
